Information sur l'emploi, la formation et les métiers en Normandie

Cité des métiers de Normandie

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          Par l'apprentissage

BTS negociation et digitalisation de la relation client (en apprentissage)
Type de validation :
Diplome du ministere de l'education nationale

Métier(s) préparé(s) :
Former des futurs professionnels capables d'assurer des responsabilites dans le domaine de la vente, de la relation client et animation d'une equipe de commerciaux.

Objectifs de la formation :
Objectif général : Certification
Objectifs pédagogiques :
Former des futurs professionnels capables d'assurer des responsabilites dans le domaine de la vente, de la relation client et animation d'une equipe de commerciaux.

Pré-requis :
Niveau(x) requis : Niveau IV (Bac, Bac Pro, BT, BP)

Programme :
Relation client et negociation relation client a distance et digitalisation relation client et animation de reseaux Culture generale et expression Anglais, Droit, Economie generale Management de l'entreprise


Session du 01/09/2019 au 30/06/2021 à CAEN CEDEX 4 (14053)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
ICEP - CFA
8 rue Claude Bloch
14053 CAEN CEDEX 4
Téléphone : 0231467552
Courriel : icep@caen.cci.fr
TRAM - Bus de ville ligne 14 arret et station "Claude Bloch"
Arret et station Claude Bloch


Session du 01/09/2018 au 30/06/2020 à CAEN CEDEX 4 (14053)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
ICEP - CFA
8 rue Claude Bloch
14053 CAEN CEDEX 4
Téléphone : 0231467552
Courriel : icep@caen.cci.fr
TRAM - Bus de ville ligne 14 arret et station "Claude Bloch"
Arret et station Claude Bloch

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