Information sur l'emploi, la formation et les métiers en Normandie

Cité des métiers de Normandie

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CQPM technicien de la qualite
Type de validation :
Union des industries et metiers de la metallurgie (UIMM)
Objectifs de la formation :
Objectif général : Certification
Objectifs pédagogiques :
Formaliser un processus operationnel (exemple : reponse a une commande, production, maitrise des achats). Rediger des documents applicables par les utilisateurs (exemple : procedure, mode operatoire, instruction...). Mettre en place un systeme de mesure d'efficacite d'une action avec indicateur(s) approprie(s). Conduire un groupe de travail en appliquant une demarche de resolution de probleme. Accompagner le personnel dans la mise en place d'actions qualite (sensibilisation, application efficace des processus, procedures, modes operatoires, plan d'action, ). Mettre en place des actions de communication. Realiser un audit au regard d'un referentiel interne ou externe. Identifier les sources de progres a partir de donnees significatives (exemple : non-conformites, satisfaction client, couts, ). Conduire une analyse de risques de type AMDEC, HACCP, ou autre, sur un systeme (exemple : un produit, un service, un processus, un procede, ) Etablir un processus de pilotage des procedes par les statistiques (exemple : Maitrise statistique des procedes, maitrise integree des procedes, ) Synthetiser les resultats d'un plan d'experiences simple (2 ou 3 parametres et une interaction) sous forme d'un modele mathematique et/ou graphique.

Pré-requis :
Niveau(x) requis : Pas de niveau requis
Diplôme(s) requis : Connaissances en qualite
Exp. prof. requise : Experience en service qualite

Programme :
Qualite : normes processus indicateurs - Audits Amelioration continue Communication Management transversal


Session du 10/01/2018 au 10/01/2020 à EVREUX (27000)
Modalités : Entrees / Sorties permanentes

Organisme formateur :
AFPI Eure - Pole Formation UIMM de l'Eure
PA de la Foret
422 rue Henri Becquerel
27000 EVREUX
Téléphone : 0278790019
Courriel : fabiennerueda@afpi-eure.net

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