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Vendeur en micro-informatique et multimédia - Vendeuse en micro-informatique et multimédia
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Vendeur conseiller commercial
Type de validation :
CCI France - Reseau Negoventis

Métier(s) préparé(s) :
Vendeur conseiller commercial en point de vente, en plateforme telephonique ou en prospection clientele

Objectifs de la formation :
Objectif général : Certification
Objectifs pédagogiques :
Acquerir les competences necessaires a l'exercice de la fonction vendeur conseiller Commercial en point de vente, en plateforme telephonique ou en prospection clientele : - promouvoir conseiller et vendre - collaborer a l'amenagement et au bon fonctionnement de l'espace vente - conduire des entretiens telephoniques sur plateforme - realiser des actions de prospection Obtenir la certification "Vendeur Conseiller Commercial", titre de niveau IV porte par le reseau NEGOVENTIS, reseau national des formations commerciales des Chambres de Commerce et d'Industrie. Titre inscrit au RNCP.

Pré-requis :
Niveau(x) requis : Niveau V (BEP, CAP)
Diplôme(s) requis : Pour les moins de 26 ans : diplome de niveau V ou Reorientation a l'issue d'une seconde. Pour les adultes : pas de diplome exige mais minimum 3 ans d'experience professionnelle.
Contre-indication(s) médicale(s) : Aptitudes physiques ne permettant pas d'exercer les metiers vises (station debout/assise prolongee, port de charges, trajets en voiture...)

Autres pré-requi(s) : Demandeurs d'emploi ayant valide un projet professionnel sur les metiers de vendeur conseil en magasin commercial non sedentaire vendeur a distance : -ayant atteint le niveau pre-requis aux tests d'entree en formation -dont les aptitudes physiques permettent d'exercer les metiers vises (station debout/assise prolongee, port de charges, trajets en voiture...) -dont les contraintes personnelles sont compatibles avec les metiers vises (horaires, travail du week-end, deplacements...)

Programme :
Bloc de competences A : Promouvoir conseiller et vendre -Adopter un comportement professionnel -Preparer ses ventes -Conseiller et vendre -Maitriser les calculs commerciaux -Communiquer a l'ecrit et a l'oral -Utiliser un traitement de texte et un tableur Bloc de competences B : Collaborer a l'amenagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente -Participer a la gestion des flux et des approvisionnements -Respecter la reglementation des prix -Appliquer les regles d'hygiene et de securite -Appliquer les techniques de merchandising et/ou d'etalage -Tenir un poste caisse -Realiser un accueil telephonique Bloc de competences C : Conduite des entretiens telephoniques en plateforme -Traiter un appel entrant -Traiter un appel sortant -Adapter son comportement a l'environnement d'une plateforme telephonique Bloc de competences D : Realiser des actions de prospection -Utiliser une GRC -Qualifier un fichier clients -Appliquer la reglementation a la protection des donnees -Reussir la prospection telephonique -Reussir se actions de marketing direct -Optimiser son organisation commerciale -Gerer un conflit -Calculer sa rentabilite commerciale Modules complementaires Anglais en situation professionnelle Digitalisation des pratiques Certificat Sauveteur Secouriste du Travail Techniques de recherche d'emploi Developpement durable Entrainement aux epreuves orales Pratique professionnelle et evaluation - Mission en entreprise


Session du 05/11/2019 au 01/07/2020 à ST LO CEDEX (50009)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM CFA de St-Lo
Campus 2
170 rue Lycette Darsonval
50009 ST LO CEDEX
Téléphone : 0233778677
Courriel : fim-saintlo2@normandie.cci.fr
Circuits de cars mis en circulation par le Conseil Departemental de la Manche (Maneo)


Session du 28/10/2019 au 30/06/2020 à GRANVILLE CEDEX (50401)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM Granville
68 rue Jean Monnet
50401 GRANVILLE CEDEX
Téléphone : 0233912130
Courriel : fim-granville@normandie.cci.fr


Session du 15/10/2019 au 16/06/2020 à ST LO CEDEX (50009)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM Campus 2 St-Lo
Campus 2
170 rue Lycette Darsonval
50009 ST LO CEDEX
Téléphone : 0233778677
Courriel : fim-saintlo2@normandie.cci.fr
Circuits de cars mis en circulation par le Conseil General de la Manche (Maneo) ou ligne de bus TUSA n?1 arret "Colombes"


Session du 23/09/2019 au 09/04/2020 à CHERBOURG OCTEVILLE (50130)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM Cherbourg
15 rue des Vindits
50130 CHERBOURG OCTEVILLE
Téléphone : 0233788688
Courriel : fim-cherbourg@normandie.cci.fr
Ligne de bus n? 8


Session du 05/11/2018 au 18/06/2019 à ST LO CEDEX (50009)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM CFA de St-Lo
Campus 2
170 rue Lycette Darsonval
50009 ST LO CEDEX
Téléphone : 0233778677
Courriel : fim-saintlo2@normandie.cci.fr
Circuits de cars mis en circulation par le Conseil Departemental de la Manche (Maneo)


Session du 23/10/2018 au 28/06/2019 à GRANVILLE CEDEX (50401)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM Granville
68 rue Jean Monnet
50401 GRANVILLE CEDEX
Téléphone : 0233912130
Courriel : fim-granville@normandie.cci.fr


Session du 16/10/2018 au 18/06/2019 à ST LO CEDEX (50009)
Modalités : Entrees / Sorties a dates fixes

Organisme formateur :
CCIT Ouest Normandie - FIM Campus 2 St-Lo
Campus 2
170 rue Lycette Darsonval
50009 ST LO CEDEX
Téléphone : 0233778677
Courriel : fim-saintlo2@normandie.cci.fr
Circuits de cars mis en circulation par le Conseil General de la Manche (Maneo) ou ligne de bus TUSA n?1 arret "Colombes"

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