Information sur l'emploi, la formation et les métiers en Normandie

Cité des métiers de Normandie

Suivez Informétiers
 

 
Accueil
 
Technico-commercial - Technico-commerciale
LISTE DES FORMATIONS VERSION IMPRIMABLE                FERMER
    Se former...
          Tout au long de sa vie

Responsable operationnel d'unite - bancassurance
Type de validation :
Grenoble ecole de management (Etablissement d'enseignement superieur consulaire)

Métier(s) préparé(s) :
Charge(e) de clientele amene a occuper un poste d'encadrement. A terme, piloter et animer une agence ou un service dans le secteur de la bancassurance

Objectifs de la formation :
Objectif général : Certification
Objectifs pédagogiques :
Gerer et developper un portefeuille clientele. Prendre en charge la relation client dans un univers multi canal, en fonction des specificites du marketing bancaire. D'une maniere transverse, Comprendre le fonctionnement de l'entreprise et les contraintes de la structure qui en decoulent. Developper des capacites relationnelles, de management et de gestion, permettant le dialogue permanent et la collaboration avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise.

Pré-requis :
Niveau(x) requis : Niveau III (BTS, DUT, L2)

Programme :
Tronc commun : Developpement et communication personnelle Technique de management Droit social, du travail, des affaires Gestion des ressources humaines Anglais Analyse financiere Gestion financiere Developpement international Management strategique Plan de communication Actualite economique Technique de negociation Organisation commerciale Conduire une equipe de projet Jeu d'entreprise Visual Surf Tutorat Module Banque : Maitriser les fondamentaux de gestion de la relation clients Maitriser le monde bancaire et bancassurance maitriser son environnement reglementaire Le metier de charge de clientele

Informations légales - Annuaire - Réalisation - Plan du site - contact   RSS

Logo Etat    Logo Conseil Régional    Logo FSE    Logo Errefom