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Agent d'exploitation - Agente d'exploitation
En quoi consiste ce métier ? VERSION IMPRIMABLE

L'agent d'exploitation veille au bon déroulement de l'acheminement des marchandises (par route, fer, air, mer) et à la satisfaction du client, avec un souci de respect de la réglementation et de la sécurité.

Ses principales activités sont :
- organiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassage, livraison)
- coordonner l'activité des agents de conduite et gérer le parc de véhicules
- faire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises.

Dans quelles conditions ? Quels employeurs ?

L'agent d'exploitation travaille dans une entreprise de transport.

Son activité est essentiellement sédentaire. Il est en contact avec de nombreux professionnels (clients, conducteurs routiers et responsables d'exploitation et du matériel).

Il doit faire preuve de rigueur, avoir le sens de l'initiative et savoir s'adapter aux diverses situations.

L'agent d'exploitation doit maîtriser l'outil informatique (logiciel d'exploitation de transport routier, tableur...) et les technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie...). La connaissance d'une langue étrangère est appréciée.

Comment y accéder?

Ce métier est accessible après un Bac Pro (Exploitation des transports ou Logistique) ou après un bac +2 (BTS Transport, DUT Gestion logistique et transport).

Comment évoluer ?

Après quelques années d'expérience, l'agent d'exploitation peut prétendre à des fonctions de responsable d'exploitation, de commercial transport, d'agent de transit.


Ce métier est accessible aux femmes et aux hommes

source : Groupe de travail Prisme Basse-Normandie

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